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Política de Privacidade – Katia Lopes (STECH PRODUTOS)

A Katia Lopes, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Voluntários da Patria, 1249 – Santana, São Paulo – SP, 02011-100, inscrita no CNPJ/MF sob nº 48.496.051/0001-82 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar o site stechprodutos.com.br e demais canais operados pelo Lojista (“Loja”).

Ao utilizar nossa Loja, você declara estar ciente dos termos aqui previstos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Informações que identificam você (nome, CPF, e-mail, etc.).

  • Tratamento: Qualquer operação realizada com seus dados (coleta, armazenamento, entrega).

  • Bases Legais: Justificativas na lei que nos permitem tratar seus dados (como execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal).

2. Dados Coletados e Finalidades

Tratamos seus dados apenas para finalidades específicas e legítimas:

  • Para Execução de Contrato: Coletamos nome, CPF, endereço de entrega e telefone para processar seu pedido, emitir nota fiscal e enviar o produto.

  • Para Comunicação e Suporte: E-mail e telefone para atualizações do pedido ou responder dúvidas enviadas via formulário.

  • Para Pagamentos: Seus dados de cartão são processados de forma criptografada por parceiros de pagamento (ex: Nuvem Pago, Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.

  • Para Melhoria da Experiência: Endereço IP, cookies e dados de navegação para entender como você usa o site e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário com:

  1. Provedores de Tecnologia: Plataforma Nuvemshop (hospedagem) e gateways de pagamento.

  2. Logística: Transportadoras e Correios para a entrega do seu pedido.

  3. Marketing: Ferramentas de análise e anúncios (Google/Meta), caso você aceite o uso de cookies.

  4. Autoridades: Quando houver obrigação legal ou decisão judicial.

4. Período de Retenção

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Dados relativos a compras são mantidos por 5 anos após a transação para cumprir obrigações fiscais e de garantia (conforme Código de Defesa do Consumidor e legislações tributárias).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Eliminação de dados (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter).

  • Revogação de consentimento para comunicações de marketing.

6. Segurança

Adotamos protocolos de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados. No entanto, lembre-se que nenhum sistema é 100% infalível. Recomendamos que você proteja suas senhas de acesso à conta.

7. Uso por Menores de Idade

Nossa Loja não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

8. Fale com o Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato diretamente com o nosso responsável através do canal abaixo:


Última atualização: Março de 2026.